联系方式总览

无论你是寻找传奇私服的玩家、运营服务器的团队，还是希望反馈问题或提出合作建议，都可以通过以下渠道联系我们。平台工作日响应时间通常在 2 小时内，非工作日可能延长至 12 小时。

工作时间与服务承诺

平台的服务时间安排如下：

我们的服务承诺包括三条：第一，所有举报都会得到明确回复，无论是否核实通过；第二，服务器信息审核不收取任何费用，精品推荐位评定标准公开透明；第三，不参与服务器运营分成，保持信息中介的独立定位。如果收到任何以平台名义收取「推荐费」「置顶费」的要求，请通过官方邮箱核实。

各部门与业务线联系指引

为了提高沟通效率，请根据具体事务选择对应的联系渠道：

• 内容审核组：负责服务器信息审核、虚假信息处理、举报核实。如果你发现某个服务器的实际内容与描述不符（如宣传公益服但存在强制充值、标注的爆率与实际不符），请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称和具体问题描述。
• 版本评测组：负责热门服务器的实际体验测试和评测报告撰写。如果你希望某个服务器被纳入评测范围，可以提交推荐，但评测排期取决于服务器热度和玩家关注度。
• 技术运维组：负责平台稳定性、页面访问异常、功能故障处理。如果遇到页面无法加载、筛选功能失效、移动端显示异常等问题，请通过在线客服反馈，附上浏览器版本和问题截图。
• 用户服务组：负责日常咨询、合作对接、版权投诉。合作开服团队请发送邮件至 [email protected]，版权相关事务请发送至 [email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：提交服务器信息后多久能上线？

工作日提交的信息通常在 2-6 小时内完成审核并上线。高峰时段（如节假日前后）可能延长至 12 小时。审核不通过的条目会通过邮件说明原因，可修改后重新提交。

Q2：如何举报一个虚假宣传的服务器？

通过服务器详情页的举报入口提交，或发送邮件至 [email protected]。请提供服务器名称、具体问题（如宣传无充值但实际有充值入口、标注爆率与实际不符）、以及相关截图或记录。核实后我们会标记或下架该条目。

Q3：精品推荐位的评定标准是什么？可以付费购买吗？

精品推荐位不可付费购买。评定标准为：开服时长超过 3 个月、无有效举报记录、玩家口碑评分不低于 3.5/5.0。满足条件的服务器会自动进入推荐池，由审核组综合评估后排期展示。

Q4：平台是否参与服务器运营或分成？

不参与。平台仅提供信息发布与检索服务，不托管游戏文件、不参与服务器运营、不收取运营分成。所有服务器入口均指向运营方官方渠道。

Q5：发现平台上的信息有误，如何更正？

发送邮件至 [email protected]，说明具体条目和需要更正的内容。数据更正通常在 3 个工作日内处理。如果是服务器运营方申请更正，请使用合作邮箱 [email protected]。